Blog ContiPronti

La petizione contro il minimale INPS a ItaliaCamp

2011-05-09T00:03:00.000+02:00

Ieri abbiamo presentato la petizione per l'abolizione del minimale INPS all'ItaliaCamp a Milano. L'occasione era ghiotta e insperata: il Presidente dell'INPS era presente e avrebbe detto la sua opinione.

Tutto si è svolto secondo copione, e il Presidente Mastropasqua, persona gentile e disponibile, ha ascoltato e replicato. Non era convinto, e ha risposto che 250 euro al mese si trovano, e ognuno deve fare la sua parte, non sempre c'è perfetta corrispondenza tra quanto versiamo e quanto ci ritorna.

Non abbiamo potuto aggiungere altro, il programma dell'evento non lo prevedeva, ma avremmo voluto fare il confronto tra un disoccupato o studente (è a loro che si applica il minimale) che decide di lanciare un'impresa, e uno che sceglie di non fare nulla. Il primo mette a rischio i suoi risparmi, sapendo di avere un forte rischio di insuccesso, con costi suoi e benefici per la collettività. Ebbene il sistema attuale lo penalizza, e favorisce chi non fa nulla. Questo è il paradosso.

VIES

2011-01-26T09:02:00.001+01:00

Ci risiamo. L'anno scorso era l'Intrastat, quest'anno è il VIES. Ogni impresa deve dichiarare se intende acquistare o vendere beni all'estero. Molti non sono in grado di prevederlo, ma se non indicano questa volontà rischiano un costo pesante, in pratica pagheranno l'Iva sull'acquisto due volte.

Risultato: la maggior parte dei commercialisti sta facendo la comunicazione a tappeto per tutti i clienti. Si immagini l'utilità sociale di questo sforzo. E il peggio sono le modalità di trasmissione: dovrebbe essere consegnata in forma cartacea, personalmente dal diretto interessato (seguirà un utile lavoro di inserimento dati dei dipendenti pubblici).

Arriveranno chiarimenti e ripensamenti, crediamo e speriamo, e con un po' di fortuna permetteranno la trasmissione telematica, ma intanto l'obbligo è ora. Gli stessi funzionari dell'AdE spesso non ritirano le pratiche perché non sanno come gestirle. Quando avremo un fisco che pensa prima di chiedere adempimenti aggiuntivi?

No al minimale Inps

2010-11-07T08:47:00.000+01:00

Io la mia parte l'ho fatta. Ero al Venture Camp di Mind the Bridge, un'organizzazione di supporto alle nuove imprese, e c'è stata una conferenza con l'On. Luigi Casero del PdL e l'On. Alessia Mosca del PD, su come rimuovere gli ostacoli all'imprenditoria.

Alla fine accettavano domande, e ho colto l'occasione per dire che per la mia esperienza il maggiore ostacolo, quello che fa rinunciare migliaia di ragazzi da avviare o regolarizzare il loro e-commerce o impresa di altro tipo, è il minimale Inps, quei circa 2.800 euro annui che devi versare anche se non guadagni nulla.

Ho spiegato che può sembrare strano, ma quei soldi sono tanti per un ragazzo che nemmeno sa se il suo progetto sia pensato bene. E che quel minimale corrisponde a un reddito di circa 14.000 euro che, se ad esempio guadagni 10 euro su ogni transazione, corrisponde a 1.400 vendite (senza dire dei costi fissi e di quelli di avviamento). E chi non lo ha mai fatto dovrebbe rendersi conto che già vendere i primi 10 oggetti è un traguardo ...

Io la mia parte l'ho fatta.

La crisi è finita!

2010-04-21T19:29:00.000+02:00

Non vogliamo mancare di riguardo a chi ancora la subisce, ma qui si sente un'aria nuova, stanno arrivando un paio di nuovi clienti al giorno.

Sarà la primavera ...

Nuovi adempimenti Intrastat

2010-04-21T19:25:00.000+02:00

Era necessario allinearsi alla normativa europea, ma l'Italia ci ha messo del suo con tante richieste aggiuntive. Col risultato che se si acquista un bene o servizio da 20 euro in internet poi bisogna sborsarne 50-100 per il lavoro dello specialista.

Ma Tremonti non doveva essere meglio di Visco?

Presentazione in Cattolica

2009-12-02T19:49:00.000+01:00

Di ritorno da Milano dopo una presentazione agli studenti del corso "Strategie di sviluppo delle start up" della Cattolica sul "Caso ContiPronti.it". Sembravano interessati ...

La crisi c'è

2009-07-15T11:51:00.002+02:00

Questa crisi è spaventosa, per qualche mese il mondo si è fermato. Non si lavora, non si vende, nulla. Noi siamo fortunati, la contabilità è un obbligo e qualcuno la deve tenere, ma certamente il ritmo di crescita a cui eravamo abituati ne ha risentito. Da marzo a maggio i nuovi clienti sono arrivati col contagocce, ora si vedono i primi germogli, malgrado la stagione festiva alle porte qualcuno torna ad aprire.
Dei clienti che avevamo, qualcuno che aveva appena aperto ha subito richiuso. Altri hanno fatto fatica a pagare, e noi abbiamo pazientato finché la cosa sembrava sincera.
Di certo per un bel po' guadagneremo tutti di meno, tutto sta a vedere chi è in grado di tirare avanti lo stesso e chi no. Incrociamo le dita.

La posta fisica

2009-07-15T11:38:00.002+02:00

Un bel giorno chiama una signora, e mi chiede come lavoriamo e cosa deve fare per aderire al servizio. Inizio a spiegarle tutto, che lavoriamo eminentemente per email, e lei mi ferma e mi spiega che la mail non ce l'ha e non intende prenderla! E giù una paternale sul fatto che non bisogna pretendere che tutti abbiano la mail, che il mondo esisteva anche prima, ecc.
Visto che sono speciale per le cause perse, e che il cliente avrebbe sempre ragione, decido di prendermi a cuore la cosa. Stampo i moduli, scrivo una lettera di accompagnamento, compro busta e francobollo, piego, imbusto, indirizzo, mittente, e quando esco cerco una cassetta delle lettere e spedisco. Molto secolo scorso, mi fa quasi nostalgia.
E' passato ormai qualche mese: l'avete più sentita???

Cari e-bayers, è ora di mettervi in regola ...

2009-02-14T14:56:00.002+01:00

... anzi forse è un po' tardi:

http://www.nuovofiscooggi.it/attualita/articolo/il-fisco-batte-le-aste-line-venditori-rischio-accertamento

A quanto pare chi ha pagato più di € 1.000 in commissioni eBay tra il 2004 e il 2007 è già sotto indagine.

Commenti anonimi

2009-02-04T15:28:00.005+01:00

Ogni tanto ci arrivano dei messaggi anonimi dal modulo Commenti (lo abbiamo messo lì per questo). A volte sono di congratulazioni, altre volte antipatici. Poi ci sono quelli che chiedono qualcosa senza indicare la mail o il telefono, e naturalmente lo spam.

Ecco quelli degli ultimi mesi, spam escluso:

27-4-08
Ottimo il sito, anche se non ho trovato (o saputo trovare) quel che cercavo (disdetta polizza RCA). NON trasformatelo in quel che oggi è "moduli.it", anche se qualche link redditizio vi è comunque necessario.

2-5-08
ho apprezzato molto il vostro sito

2-5-08
Qual'é la convenienza? Uno lo farebbe per una convenienza economica.. ma mi sto guardando in giro tra i commercialisti perché devo aprirmi la partita iva e mi chiedono in media €700 all'anno... voi uguale e in più fate tutto online. Mha... comunque l'idea è molto bella...

8-5-08
Volevo precisare che i 24 utenti online sono studenti per una ricerca non aspiranti clienti...ahah

24-5-08
chi è nel regime dei minimi deve effettuare dei versamenti previdenziali

31-5-08
date la possibilità di scaricare una modulistica che non è omologata.

3-6-08
Occorre un'informazione: Come lavoratore per prestazioni occasionali, non avendo superato i 5000 €, quali obblighi verso il fisco ?, devo inserire questo reddito nella dichiarazione dei redditi ?. P.s. Sono un pensionato. Grazie

19-6-08
Un mini consiglio. Vi siete chiesti perchè il blog non ha commenti? Perchè dovrebbe consentire commenti anonimi. Uno fa un commento che cmq nella maggior parte dei casi è costruttivo, perchè oltre a farvi quetso favore dvrebbe perdere tempo a iscriversi.
[Consiglio subito accolto]

15-9-08
scusate ma' ogni volta che visito il vostro sito ( da 4 giorni ) , c'e' sempre la scritta " abbiamo 9 visitatori on line " ma' non e' che la scritta e' fissa ( non e' collegata a nessun contatore )?????? mi sembra strano !!!!!

19-7-08
Gradirei sapere se esistono Moduli di richesta per installare nuovi contatore per l'energia elettrica su nuove costruzioni,grazie

19-9-08
ai professionisti che desiderino farvi elaborare le contabilità dei propri clienti fate dei prezzi diversi da quelli indicati sul sito? Grazie
[La risposta è NO]

23-9-08
mDMfuo Hello I am Russo

3-10-08
complimenti per l'idea!!!

13-10-08
male

13-11-08
chi siete, non e' chiaro?

22-11-08
salut cca va bien ma soeur

23-11-08
non sono pratico in materie fiscali, ma; devo farvi i complimenti, perchè mi sono convinto che consulenti così sobri c'è ne sono pochi, bravi!. io sono impiegato stagionale da 22 anni presso una agenzia di viaggi, come accompagnatore turistico, adesso ho conseguito il patentino di guida turistica, e vorrei esercitare la libera professione, penso che vi contatterò come consulenti. grazie.

3-12-08
thank you very mauch

8-12-08
Vi presentiamo un utile file, si chiama HISA (Health, Installation and Security Audit) uno strumento efficace per analizzare le caratteristiche ed i parametri del server che ospita o che dovrà ospitare la nostra installazione di

13-12-08
Complimenti: sito molto chiaro e di semplice consultazione.

17-12-08
GRAZIE DI ESISTERE. BUONE FESTE A TUTTI SIMONA

29-12-08
Volevo solo ringraziare Francesco per la gentile telefonata e rinnovare a tutto lo staff i miei complimenti al vostro sito/philosophy che inaugura (a mio modo di vedere) il vero WEB 2.0 di cui tanto si chiacchera ma poco si capisce....e tantomeno si vede in giro. saluti!

3-1-09
ditemi quante ditte individuali conoscete che anno meno di 100 documenti annui da registrare minimo sono 800

20-1-09
aprire la p.iva "un impresa da pittore edile"è possibile se si è assunti a tempo indeterminato in una azienda privata da circa 10 anni,cosa potete rispondere a questa domanda? c'è chi dice che si può fare e chi invece risponde che bisogna essere un part time x poter usufruire di quella possibilità,ma chi ha voglia di lavorare e vuole stare tranquillo ?cosa mi sapete rispondere,grazie .

20-1-09
Molto bene, complimenti: chiaro perfino per me che ho un cervello totalmente fiscal-refrattario - ma come posso lasciare il mio commercialista -carissimo e lontanissimo- che da anni con pazienza mi segue e mi sopporta? e mi avvisa alle scadenze?

5-2-09
Fornite un buon servizio, forse i 2 euro per registrare un documento sono un po tanti, ma questa e sono una mia opinione.

La nostra visuale

2008-09-09T14:43:00.002+02:00

Oggi vorrei accennare di una cosa che stiamo osservando in questo periodo. E cioè che il nostro lavoro di interloquire quotidianamente con gli enti locali di tutta Italia ci da una visuale che in fondo pochi altri hanno. Noi ogni giorno comunichiamo con gli uffici locali di diverse realtà pubbliche, e in particolare Agenzia delle Entrate, Camere di Commercio, Comuni, INPS, INAIL e altro, e in questo modo abbiamo avuto modo di verificare le specificità locali.
Devo dire che le differenze sono minori di quanto in fondo ci aspettavamo (e temevamo!). Certo, metà delle Camere di Commercio richiede ancora di seguire un corso per iscriversi al ruolo Agenti, molti comuni richiedono di prendere la partita IVA prima di presentare il COM 6 bis, ecc., ma prevalentemente seguono tutti le stesse regole, abitudini e linguaggio. Forse le maggiori differenze sono tra i comuni, dove a volte la velocità di risposta, l’uso dell’e-mail e il linguaggio ampolloso sono ancora d’altri tempi.
Per noi questo ambiente di lavoro è diventato anche una seconda pelle, ci dà elasticità mentale e il senso di essere più cittadini del mondo. Un giorno forse stileremo qualche statistica, e ne tireremo fuori qualcosa.

Orari

2008-09-09T14:42:00.000+02:00

Ci chiama una signora sul numero verde, e chiede i nostri orari che non ha trovato sul sito ... E’ vero, gli orari non ci sono: le telefonate le prendiamo noi, non un call center, e in effetti non abbiamo degli orari ufficiali. Dalle 9 del mattino all’ora di cena quasi sempre c’è qualcuno, e spesso anche nel fine settimana. Ma può capitare che non prendiamo una chiamata, portate pazienza.

Commenti sui prezzi

2008-06-26T11:37:00.002+02:00

Ieri sera chiama Dario, chiede un po' di cose, e alla fine dice: "Ma come mai avete i prezzi così bassi? C'è un trucco?". Gli spiego che non c'è il trucco, che ci sono prezzi di ogni tipo in giro (vedasi il mini-sondaggio sul nostro sito), e che uno può comprare lo shampoo dal droghiere o in farmacia, e i vestiti alla Standa o in boutique (o al mercato, se è per quello).
Metto giù, tempo un minuto chiama Giorgio (stessa tariffa da 170, stessa regione - Emilia): "Non è che posso spendere un po' di meno? E se mi tengo la contabilità da solo durante l'anno?". Naturalmente rispondo di no, e che mettere a posto dopo i paciughi dei clienti è una doppia fatica, ognuno deve fare il suo mestiere.
Tutto questo per dire che davvero ci sono prezzi molto diversi, e noi quotidianamente ci sentiamo dire che costiamo troppo poco, e un momento dopo che costiamo troppo (in genere l'osservazione è che a parte la dichiarazione dei redditi tutto il resto dell'anno non dobbiamo fare niente - non sto qui a rispondere).

Confronto regime dei minimi, forfettino, ordinario

2008-06-11T11:43:00.002+02:00

Altro file che abbiamo predisposto, questa volta per valutare la convenienza dei diversi regimi.

Partita IVA o Co.Co.Pro.?

2008-04-29T19:50:00.003+02:00

E' una domanda che ci viene rivolta spesso: "Se prendessi la partita IVA come consulente, quanto dovrei fatturare per avere la stessa disponibilità che ho col mio attuale contratto a progetto?"

Così abbiamo preparato un filettino per fare il confronto, semplificando al massimo i calcoli.

Eccolo qui, diteci cosa ne pensate.

Il regime dei contribuenti minimi

2008-01-05T21:59:00.000+01:00

Dal 2008 è in vigore il regime fiscale semplificato riservato ai contribuenti minimi, e cioè a professionisti, lavoratori e piccoli imprenditori con ricavi annui inferiori a € 30.000. Esso prevede delle forti semplificazioni fiscali e riduzioni di imposta.

Per accedere a tale regime agevolato è necessario non avere dipendenti, non aver acquistato nei tre anni precedenti beni strumentali per più di € 15.000, non essere soci di società di persone, e non rientrare in un certo numero di altri casi particolari. Non è necessario richiedere tale regime, in quanto è il regime naturale per i contribuenti con i requisiti indicati.

Il regime dei minimi comporta i seguenti benefici:

Imposta forfetaria al 20% in sostituzione di IRPEF e addizionali regionali e comunali, e non applicazione dell’IRAP
Esonero dagli adempimenti IVA
Esonero dalla tenuta delle scritture contabili
Non applicazione degli studi di settore

Per contro, l’IVA sugli acquisti non può essere detratta. L’IVA sugli acquisti intracomunitari va calcolata e versata entro il 16 del mese successivo.

Il reddito sarà determinato come differenza tra i ricavi percepiti e le spese sostenute (per cassa) mediante un calcolo extracontabile (excel anziché Zucchetti).

Per chi soddisfa i requisiti il regime dei contribuenti minimi è il più delle volte conveniente, ad eccezione di chi già usufruisce del regime riservato alle nuove iniziative produttive (forfettino). La valutazione specifica della convenienza è complessa e dipende tra l’altro dalla possibilità per il professionista o piccolo imprenditore di alzare i prezzi ai clienti privati (o minimi!) che beneficiano della non applicazione dell’IVA.

Chi accede al regime dei minimi dovrà emettere fattura senza IVA, riportando la dicitura “operazione effettuata ai sensi dell’art.1 comma 100 della legge finanziaria per il 2008” ed applicare il bollo da € 1,81 sulle fatture di importo superiore a € 77,47.

E-commerce, tempi duri

2007-12-20T10:06:00.000+01:00

E’ Natale e si festeggia. Per noi però è un periodo un po’ triste dell’anno, in cui chi non è riuscito a decollare si affretta a chiudere (e chi vuole partire aspetta gennaio). Dobbiamo salutare degli amici con cui abbiamo condiviso un pezzo di strada, progetti e speranze.
Quest’anno in particolare è andata male al nostro settore e-commerce. Loredana, Ivan e Michele rinunciano e chiudono: a loro vanno i nostri auguri di buona fortuna, e un arrivederci!
E’ un settore che da molte speranze di avviare in fretta e a basso costo un’attività ma c’è anche molta concorrenza, bisogna valutare bene i clienti che arriveranno e i margini sulle vendite. Ragazzi, se volete lanciarvi fate bene i vostri conti.

Siti fotocopia

2007-08-20T19:27:00.000+02:00

Ci scrive un anonimo simpatizzante: "Ho visitato un sito che è praticamente uguale al vostro!!! Persino nei collegamenti e nelle frasi. Occhio!!".
Grazie, amico, lo sappiamo, ce ne sono tanti. Parafrasando la Settimana Enigmistica potremmo dire che il nostro è il servizio contabile che vanta il maggior numero di imitazioni. Spesso ci copiano parola per parola ... d'altronde quando scrivono di loro pugno sono sgrammaticati. E pochi sono dottori commercialisti.

Un grosso appalto

2007-08-12T17:52:00.000+02:00

Sono giorni di fermento in ContiPronti.it. Un'importante azienda di Milano ci sta chiedendo di seguire i suoi 600 punti vendita sparsi su tutto il territorio nazionale! E' un incarico di rilievo, ci servirà del personale aggiuntivo. Abbiamo preparato una proposta che crediamo li possa convincere, con una gestione coordinata di tutto il parco agenti. Il progetto dovrebbe partire a settembre, quindi passeremo le ferie estive in stato di allerta.

Chi siete

2007-07-16T22:49:00.000+02:00

La nostra organizzazione si evolve nel tempo, per allinearsi alle esigenze dei clienti, e noi ci sforziamo di capire chi sono i nostri clienti e dove ci porteranno. Così fra le altre cose abbiamo fatto una mappa per identificarli meglio. Gradualmente vogliamo completare la mappa aggiungendo altri dettagli, in modo da completare il ritratto dei vari tipi.
Abbiamo individuato alcune categorie prevalenti: professionisti, artigiani, agenti di commercio, consulenti, venditori e-commerce. Nelle ultime due categorie c'è spesso chi fa questo come secondo lavoro. Le mamme sono più frequenti tra professionisti, artigiani ed e-commercianti. Altre categorie sono poco rappresentate, come baristi, negozianti e grossisti, anche se non ci sono particolari impedimenti.
Da questi profili potremo vedere chi è più tecnologico, chi è più ordinato, chi chiama più spesso, ... Inoltre man mano che cresciamo potremo ulteriormente dividerci il lavoro e specializzarci sulle varie nicchie.
Un'altra volta magari tracceremo anche i profili delle amministrazioni pubbliche con cui abbiamo a che fare ...

Chi non paga

2007-07-16T22:38:00.000+02:00

Uno svantaggio di chi trova i clienti in internet, rispetto a chi li trova tra gli amici degli amici, è che più spesso c'è il cliente che non paga. Ci fa lavorare e poi si dilegua. Come la Pascale, dentista a Milano, o la Rima di Monteflavio. Oppure la Lucia della cooperativa di ex carcerati a Milano, o adesso la Gisèle di Scandicci. A volte, come nel caso della Rima, perdiamo anche i soldi anticipati da noi alla Camera di Commercio.
Ammetto che non abbiamo una buona soluzione. Se sono importi significativi possiamo ricorrere a un avvocato, altrimenti la prendiamo nei denti e andiamo avanti. Per fortuna difficilmente ci esponiamo troppo: se un cliente non paga smettiamo di servirlo, e mal che vada abbiamo sprecato un po' di lavoro.
Es un mundo dificile.

Siamo tornati

2007-07-16T22:30:00.000+02:00

A un anno esatto di distanza ... ci decidiamo a riprendere il blog, e a mettere un link sul sito. I post saranno saltuari, ma ogni tanto scriveremo. Quest'anno abbiamo fatto pochi cambiamenti, ci siamo dedicati più che altro al lavoro quotidiano e a rifinire l'organizzazione. La vita scorre, e noi cerchiamo di soddisfare i nuovi clienti che si presentano. C'è stata qualche novità organizzativa, ora Antonella prende le chiamate (o qualche volta Diana), poco altro.
Ora forse sarà questo blog a movimentare le acque ... lo scopriremo, di certo esporsi in pubblico da un po' di agitazione.

Chi resta indietro

2006-07-12T23:23:00.000+02:00

Ho appena parlato con D.V., che ci ha incaricato di recuperare gli ultimi 2 anni. Un paio di settimane fa era arrivata una richiesta simile dal geometra F.G.
Chi vive da contabile si stupisce di come si possa restare così indietro, mi piacerebbe capirlo meglio. Credo che ci siano due motivi, in genere abbinati. Da una parte un periodo della nostra vita in cui abbiamo improvvisamente altre priorità, che richiedono tutta la nostra attenzione. Dall'altra una questione psicologica, una fuga.
Poi un giorno qualche altro meccanismo ci riporta alla realtà.

Una s.r.l.

2006-07-11T23:22:00.001+02:00

Chiama una signora di Milano per una srl di import export. Le dico subito che siamo a disposizione, ma i costi saranno circa il quadruplo di quelli riportati sul sito. Ci saprà dire ...
Meglio riportarlo sul blog, perché ogni tanto qualcuno si sorprende di questa differenza e ci rimane male. Comunque, qualche srl la facciamo!

Come siamo

2006-07-11T23:22:00.000+02:00

Ancora una nota sullo stesso argomento. Il nostro modo di lavorare è per certi versi poco tradizionale. Non timbriamo il cartellino dalle 9 alle 5. Però quando il cliente chiama ci siamo sempre. Siamo appassionati del nostro lavoro, e ci preoccupiamo di farlo bene. Qualcuno si stupisce, vedendo che chiamiamo da un telefonino, o che spediamo una mail a mezzanotte. Tanto vale scriverlo qui: il cliente che vuole vedere uno studio con le segretarie resterebbe deluso, siete avvisati.

Professionalità

2006-07-11T23:21:00.001+02:00

Prendo lo spunto dal post precedente per approfondire l'argomento. Questo non sarà mai un bazaar, però vorremmo presentarci più come un centro servizi che come uno studio professionale. Naturalmente senza che ciò vada a scapito della professionalità: noi lavoriamo solo con dottori commercialisti iscritti all'Ordine e personale con anni di esperienza maturata presso commercialisti o associazioni di categoria. Ma vogliamo avere uno spirito diverso, più diretto e meno sussiegoso, di quello che a volte si riscontra. Noi siamo qui per fornire un servizio, per capire il cliente ed aiutarlo. Vogliamo un rapporto di collaborazione col cliente, non di subordinazione, sua o nostra.

Servizio di segreteria

2006-07-11T23:21:00.000+02:00

Ci siamo, forse abbiamo finalizzato gli accordi con un servizio di segreteria attento ed efficiente. Prendono telefonate, fax, e-mails e posta, per chi non si può permettere una segretaria e magari riceve solo due telefonate al giorno ma non vuole che vadano perse. Ci scambieremo la pubblicità, sperando che sia utile a entrambi.
Cosa c'entra con noi? In effetti noi facciamo di tutto per mantenerci focalizzati, fare una cosa sola e farla bene: ma in questo caso ci è sembrato che i due servizi fossero perfettamente complementari, la clientela identica, e così accettiamo questa sponsorizzazione reciproca.

Pane e mozzarella

2006-07-10T23:20:00.000+02:00

Una chiamata per un business originale (ma ce ne sono tante): un simpatico signore di Napoli che vuole fare l'ambulante, portare settimanalmente in una città del Nord i prodotti genuini della sua zona. Lo ripeto, il bello di questo mestiere è la fetta di mondo che ci permette di conoscere ... Se lo vorrà riporterò qui volentieri il suo recapito, per regalargli un po' di pubblicità.

E-commerce

2006-07-10T23:19:00.000+02:00

Oggi si è rifatta viva L.G., che vuole fare e-commerce su e-bay. Aveva chiamato il 16-6 (abbiamo un database aggiornatissimo!), ma non mi era sembrata convinta, non pensavo di risentirla: invece eccola qui, sta compilando i moduli e chiede dettagli su cosa deve scrivere.
L'e-commerce è una novità che va per la maggiore, ed e-bay è un buon modo per un imprenditore in erba per provare a lanciarsi. E se c'è la domanda dobbiamo offrire il servizio, così abbiamo trovato uno specialista. Mauro è persona estremamente prudente, e in questo campo è una garanzia.
Lavorare in certe aree innovative dà soddisfazione – ma il rischio d'impresa è notevole!

Nuove regole

2006-07-07T23:19:00.000+02:00

Corsa ad avvertire i clienti: è uscito un decreto che impone ai professionisti di avere un conto corrente dedicato esclusivamente alla loro attività, su cui dovranno transitare tutti gli incassi e i pagamenti, e che per fatture di importo superiore a € 100 è obbligatorio farsi pagare con assegno non trasferibile o bonifico bancario!

Troppi

2006-07-07T23:18:00.000+02:00

Anche oggi varie chiamate. Non è sempre stato così, si vede che qualcosa sta funzionando. E' venerdì, è luglio, proprio non me lo aspettavo. A questo punto dovrò davvero delegare queste telefonate. Idealmente a Lucy, che già tiene dietro al lavoro successivo. Ha molta comunicativa e psicologia, ed ha il grande pregio di star dietro a ché le cose siano fatte. L'altro giorno è riuscita a stupirmi: dopo aver preparato degli F24 da mandare ai clienti e avermeli dati, mi ha chiesto di darle conferma dopo la spedizione! Meglio così, a volte i nostri collaboratori sono i nostri veri capi.
Glielo chiedo, accetta: da settembre sarà lei il vostro primo contatto.

Collaborazioni

2006-07-06T23:17:00.000+02:00

Telefonata da Milano. Questa volta è un Dott. Comm. che chiede di collaborare. Anche questa è una telefonata ricorrente, così inserisco nel blog la mia ricorrente risposta. E cioè che abbiamo la massima simpatia per i colleghi, ma al momento siamo al completo.
E' strana questa categoria. Non viene persa occasione per sparare a zero sugli altri, e fin qui è come per i dentisti o altri ancora. Però poi ci chiamano continuamente, metà delle volte per offrirci i loro servizi e l'altra metà per subappaltarci il lavoro ...
Spesso ci chiamano anche delle ragioniere (sono quasi sempre donne), per collaborare alla tenuta della contabilità. Tra l'altro vedono nella nostra organizzazione la possibilità di lavorare da casa. Per loro ho molta simpatia, e sono sicuro che molte hanno grande esperienza e sarebbero bravissime. Tengo qualche nome, ma anche per loro non prevedo opportunità a breve. E penso che in Italia ci sono persone straordinarie che non trovano da lavorare, e altri che hanno un posto e ... Sarà che la gente cambia quando è sistemata. Ma in questo blog non parleremo di sociologia, né di politica.

Scrivono di noi

2006-07-06T23:13:00.000+02:00

Un'altra cosa emersa dalla telefonata con Marco è che ha trovato anche lui il nostro nome su una specie di “Bignami” del tipo "Tutto ciò che si può fare in internet". Il libricino fa una lista delle cose che si possono gestire on line, e ci menziona alla pagina “Commercialista”.
La scoperta di quella recensione era stata una sorpresa, lo abbiamo appreso dai nostri clienti: il giornalista aveva chiamato dicendo di voler aderire al servizio! Naturalmente non ci lamentiamo.

Aprire per scaricare costi

2006-07-06T23:11:00.000+02:00

Chiama Marco, è un lavoratore dipendente e chiede se facciamo il 730. Gli dico di no, me lo avevano proposto ma avevo declinato. Mi sembrava dispersivo.
Marco mi chiede anche se è il caso di prendere la partita IVA per scaricare costi. E' una domanda frequente. Lo dissuado, gli dico che un'attività deve guadagnare, poi potrà anche scaricare.
Le domande di Marco mi fanno venire un'idea: potrei utilizzare questo blog come una sezione Domande Frequenti estesa, mettendoci un motore di ricerca ... No, per ora lascio stare, chi vuole scorrerlo lo farà manualmente.

Le telefonate

2006-07-05T23:10:00.000+02:00

Oggi telefonate interessanti. Per prima ha chiamato I. (non scrivo il nome perché è poco comune). Tipicamente, il suo datore di lavoro le ha proposto di prendere la partita IVA. E' preoccupata, e i suoi amici comprensibilmente le hanno detto di diffidare. Però in questo caso, a quanto mi dice, le condizioni sembrano buone. E poi trattandosi di lavorare da casa difficilmente potrebbe avere un contratto diverso, il telelavoro ancora non è ben regolamentato.
Poi ha chiamato un'altra I., ma per ora non ho potuto parlarle, ci siamo mancati a vicenda.
E poi N., da Catania, quante domande! In genere tante così le fanno i concorrenti ... ma in questo caso non credo (se era un concorrente è stato bravissimo!). Chi è così minuzioso mi fa piacere, mi aiuta a capire i dubbi dei clienti (anzi, è anche merito suo se ho lanciato il blog!). Si impara sempre qualcosa di nuovo. (Aggiornamento 7-7: gli mando i moduli, mi risponde chiedendo di avere anche copia in bianco della documentazione che gli manderemo trimestralmente ... allora chiama davvero per conto di un concorrente!).
Anche ieri avevo avuto delle belle telefonate, fra Lucia che mi faceva la storia della sua cooperativa e Vincenzo che mi diceva del suo commercio, e delle cose che aveva fatto prima ...
Devo dirlo, parlare con questi piccoli imprenditori di tutta Italia è una delle parti più belle di questo mestiere.

Noi ed io

2006-07-05T23:08:00.000+02:00

Nota metodologica: leggendo il blog potrete notare che a volte è usato il plurale, altre volte la prima persona. Dipende se parlo della nostra organizzazione, o ad esempio di una telefonata che ho ricevuto. Il blog prevalentemente lo seguirò io.
Io sono Francesco, e qui sono più o meno il responsabile marketing e organizzazione. Finché posso seguirò anche il primo contatto con il cliente ... al fine di mettere a punto il marketing e l'organizzazione, esatto. Ormai so rispondere a quasi tutte le domande, ma per quelle difficili ricorro a Antonella, la Dott. Comm. (è bravissima, ma il suo tempo è una risorsa scarsa, e va centellinato). Poi c'è Luisa la praticante e le “ragazze”: Lucy, Carla, Elisa ... E non dimentichiamo le nostre colonne esterne, altri Dott. Comm.: Andrea, lo specialista di associazioni, e Mauro, l'esperto di e-commerce. E la squadra è completa.

La parete di vetro

2006-07-05T23:07:00.000+02:00

Questo blog è una chiacchierata, una finestra aperta sul nostro ufficio. Non vi aspettate approfondimenti contabili, piuttosto uno sguardo alle nostre giornate e quello che ci passa per la mente. I post saranno brevi e saltuari. Parleremo del nostro mondo, la contabilità sarà solo sullo sfondo. Così quando telefonerete ci avrete già conosciuto un po', e saprete cosa aspettarvi.

Prima nota ...

2006-07-05T23:05:00.000+02:00

Oggi inizia questo blog. E' certamente inusuale, un centro elaborazione dati con un blog. Ma non è la prima volta che facciamo qualcosa di nuovo. Noi vogliamo offrire un servizio tradizionale in maniera diversa, lo stiamo già facendo con buoni risultati: potremmo accontentarci, ma con questo blog ci costringiamo a un passo ulteriore, ad aprirci totalmente con i nostri clienti.
Funzionerà? Lo scopriremo presto. Probabilmente avrà effetti molto diversi a seconda di chi lo legge. Qualcuno si fiderà di più, imparando a conoscere come ragioniamo, lavoriamo e viviamo. Altri scapperanno, ritenendoci non abbastanza seri. Allora cosa fare? Noi scegliamo di essere noi stessi, e andiamo avanti col blog. I clienti a cui andiamo bene così lo apprezzeranno, gli altri li avremmo persi comunque. E poi non abbiamo nulla da temere: siamo contenti dei clienti che abbiamo, e vogliamo solo clienti contenti di noi.
Via, si parte.